Bonsoir, le problème peut quand même venir de la box qui a "mal enregistré" le téléphone. Le mieux ce serait de supprimer le réseau wifi enregistré de la box dans le téléphone, redémarrer la box, et ensuite réenregistrer la box sur le téléphone en mettant la clé Wifi comme si c'était la première fois. Ça va forcer la box à traiter le téléphone comme un nouvel appareil et probablement régler le soucis.