Problème ONE UI 6

[Mamax]

Bonjour, 

J'ai un problème concernant la mise à jour que j'ai fait aujourd'hui. Enfaîte quand je veux changer de fond d'écran (celui de verrouillage) il refuse d'ouvrir la fenêtre et me renvoie dans les paramètres et quand je réessaie sa marche et j'ai un message disant "la personnalisation de fond d'écran ne répond pas" ou un truc du genre.

Si quelqu'un peut m'aider j'accepte volontiers.

Merci

[Corbass]

Si si, en cliquant dessus ça vas redémarrer l appli

[Mamax]

D'accord j'essaie

[Mamax]

Sa marche pas 😭😭😭

[Corbass]

Ah..
Bon là j avoue ne plus avoir d idée désolé..

J'espère que quelqu'un d'autre pourra vous aider.

Bon courage et bonne journée !

[Mamax]

Ce n'est pas grave au moins vous aurez essayer.

Bonne journée !

[matheloan]

Re
Est-ce cela : Fonds d'écran ?
Ou plus bas : Ecran de verrouillage ?
A+

[Mamax]

Non c'est quand je vais sur
Fond d'écran et style > je clic sur mon fond d'écran de verrouillage. Et là sa me vire et me met un message d'erreur

[matheloan]

Oui ! :mes 2 impressions écran sont issues de : Fond d'écran et style ; en cliquant sur : Changements de fonds d'écran ;
A+

[Mamax]

Oui je sais bien mais moi je clic sur mon fond d'écran pour modifier le style de l'horloge ect. Voyez-vous ?

[jtro]

Peut être une piste.
Allez dans paramètres ==>applications.
À côté de "vos applications", appuyez sur le petit graphique à droite.
Une page s'ouvre. Cochez "afficher les applications système"
Cliquez sur OK.
Retour à la page des applications. Appuyez sur la loupe pour ouvrir le champ de recherche où vous tapez fond d'écran. Allez successivement sur fond d'écran et style puis sur service de fond d'écran.
Pour chaque application,allez dans stockage videz le cache. Ce n 'est pas garanti mais ça peut marcher.
Sinon en principe après chaque grosse maj,le mieux est de faire un wipe cache partition,mais on n'a pas le droit de donner la procédure ici,vous la trouvez aisément sur le net.