07-01-2024 10:49 PM - modificato 07-01-2024 10:50 PM
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07-01-2024 11:02 PM - modificato 07-01-2024 11:03 PM
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Je pense que j'ai vu passer plusieurs post sur ce problème.
Dès que le problème survient
Tu devrais envoyer un rapport d'erreur à samsung
Et faire un retour sur ce forum
J'espère qu'un membre te trouvera une solution Cependant
Bonne soirée
in data 08-01-2024 09:32 AM
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in data 17-01-2024 10:55 AM
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Concernant le dysfonctionnement du microphone votre Galaxy A54, suite à une mise à jour, je vous recommande ces manipulations :
- Vérifier que votre appareil et ses applications connexes disposent de la dernière mise à jour logicielle. Sinon, suivez les manipulations suivantes : Paramètres > Mise à jour du logiciel > Téléchargement et installation.
- Tester le micro avec d'autres applications de votre téléphone comme l'enregistreur vocal et vérifiez si le dysfonctionnement persiste.
- Effectuez un test de fonctionnement du microphone via l'application Members Samsung en cliquant ici pour suivre les manipulations :
- Essayez de démarrer votre téléphone en mode sécurisé pour vérifier si le dysfonctionnement persiste.
→ Faites glisser deux doigts depuis le haut de l’écran pour ouvrir le panneau Réglages rapides. Appuyez sur l’icône Alimentation en haut de l’écran.
→ Maintenez le doigt appuyé sur la touche Éteindre jusqu’à ce que l’icône du Mode Sécurisé s’affiche.
→ Cliquez sur Mode Sécurisé pour démarrer votre appareil en Mode Sécurisé. Si vous avez réussi à passer en Mode Sécurisé, le Mode Sécurisé s’affiche au bas de l’écran.
Si l'appareil fonctionne correctement en mode sécurisé, cela pourrait indiquer qu'une application tierce pourrait causer le dysfonctionnement.
* Si le dysfonctionnement persiste après avoir essayé ces étapes, il est nécessaire de rendre l'appareil dans un centre de réparation pour que les techniciens puissent faire un diagnostic.
in data 25-01-2024 11:13 AM
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Bonjour Elsa,
Je rencontre le même problème que vous, est-ce que vous avez trouvé une solution ?
En vous remerciant pour votre aide,
Mathilde
25-01-2024 11:20 AM - modificato 25-01-2024 11:31 AM
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Bonjour Skyoniix,
Je rencontre le même problème que vous, est-ce que vous avez trouvé une solution ?
En vous remerciant pour votre aide,
Mathilde
in data 26-01-2024 10:36 PM
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in data 26-01-2024 10:46 PM
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in data 24-03-2024 03:08 PM
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in data 19-04-2024 09:29 PM
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J'ai exactement le même problème. Je ne trouve aucune solution

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