le 20-04-2023 11:59 AM
le 20-04-2023 12:14 PM
Bonjour @Alexis_brdt ,
Avez-vous vérifié les trucs de base comme l'espace mémoire restant, les applications installées etc ?
Parfois il est bon de faire une réinitialisation complète, juste sauvegarder vos photos, vidéos et repartir de zéro sans récupérer de sauvegarde au risque de voir le problème revenir.
le 20-04-2023 01:03 PM
le 20-04-2023 01:29 PM
le 20-04-2023 01:51 PM
non il n'y à aucun problème à ça, vous pouvez en faire une même si vous en avez déjà fait une autre après effectivement en faire 2 par an systématiquement c'est pas forcément bon mais c'est comme tout, le fait d'utiliser votre smartphone tous les jours use également la mémoire vive si c'est là votre interrogation.
le 20-04-2023 07:16 PM
Bonjour tout le monde.
J'espère que vous allez bien.
Tout d'abord, @Alexis_brdt, un petit "Bonjour" en début de publication incite les autres utilisateurs à vous apporter assistance comme le stipule la Charte de notre belle Communauté 😉.
Ensuite, en ce qui concerne votre smartphone, je vous invite à consulter cette FAQ qui vous propose des manipulations afin d'améliorer la fluidité de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/que-faire-si-mon-smartphone-galaxy-est-lent/.
Dites-nous comment évolue la situation s'il vous plaît.
@Paulo4900 je vous remercie pour l'assistance apportée à notre ami(e), c'est top !
Belle soirée ✨!