Problème de reseau

[phyb]

Bonjour a tous, j'ai depuis quelques jours des problèmes avec mon galaxy a52s, n'utilisant qu'une seule carte sim (Bouygues) , il se trouve que sur le port SIM1 elle est détectée , code pin , mais je n'ai plus de réseau du tout (2G,3G,4G) uniquement "appel d'urgence" . Par contre je change de slot pour SIM2 et la tout fonctionne normalement, quelqu'un aurait une idée ??

j'ai essayé la Sim sur un autre téléphone , c'est OK . J'ai essayé une autre Sim , mêmes soucis, Donc ca ne vient pas de la carte SIM.

Merci pour votre aide 

[Multima]

Peux être soucis sur le port 1 qui gère la sim vue les test qui ont était je vous conseille de faire réparer via le sav samsung

[Charl3s_C_S22-U]

Bonjour avez vous configuré votre sim 1 pour que les appels et les messages passent bien par cette carte ?

[phyb]

Ce port à fonctionné pendant 6 mois puis du jour au lendemain plus rien

[phyb]

Et merci pour votre réponse

[phyb]

Bonjour merci pour votre réponse, il se trouve que lorsque je mets la sim sur le port 2, ça fonctionne, et lorsque je remets la sim sur le port 1, ça fonctionne pendant un moment puis le réseau se déconnecté

[phyb]

De quels tests parlez vous ?

[Charl3s_C_S22-U]

Avez vous essayé de faire un diagnostique des fonctions sim pour voir?

[Multima]

j'ai essayé la Sim sur un autre téléphone , c'est OK . J'ai essayé une autre Sim , mêmes soucis, Donc ca ne vient pas de la carte SIM. Ce test la

[phyb]

D'accord merci