Problème de configuration

[Adam146]

Bonjour,

J’ai récemment reçu un nouveau Samsung Galaxy A55 5G en voulant le configurer je suis rester bloqué sur l’étape du Wifi. En effet quand j’ai mis le mots de passe de mon Wifi il m’indique que c’est « Connecter sans internet » j’essaye donc avec celui de mes voisins et même résultat, puis ensuite avec un partage de connexion via un autre tel et toujours pareil la même inscription « Connecter sans internet ». J’ai donc essayer de passer l’étape et d’utiliser simplement mes donne cellulaire mais sa ne marche pas à l’étape « preparation de votre téléphone » il plante et indique « Impossible de se connecter à internet » qui me renvoie directement à l’etape de la configuration de l’opérateur elle même ne fonctionnent pas d’ailleurs…

Selon moi sa doit être un problème liée directement au téléphone j’hésite donc à le renvoyer… Mais je ne refuse pas aucune proposition en tout cas !

 

 

 

 

[Juju181]

Bizzare. Souvent à la connexion sur un wifi, l’appareil vérifie la qualitee de réseau, mais ce processus est mal optimisé, ce qui fait souvent apparaître ce message pendant 10 secondes chez les utilisateurs. Si c’est sur votre wifi et d’autre, déjà essayez en point d’accès avec un autre téléphone en data. Sinon, essayez de vous tourner vers le service samsung @Adam146

[Daisy2a]

Bonjour essayez d'oublier ce reseau wifi et recommencer peut-être...

[Adam146]

Déjà fait des centaines de fois…

[Adam146]

Oui comme je l’ai expliqué j’ai déjà essayer avec un autre téléphone en partage de connexion

[Juju181]

Vous pouvez toujours essayer un reset via le bios

[Daisy2a]

Si vous avez un autre smartphone partager la connexion internet...

[anthony9876]

Bonjour
Lorsque tu t'es mis en partage de connexion avec un téléphone
As tu essayé
2.4 et 5ghz au niveau du point d'accès.
Peut être devrais tu essayer sans le curseur activé Wi-Fi 6
Pour tester
Tu as essayé 2 box + un téléphone visiblement.
C'est beaucoup
Sur la boîte
A55
SM-A556B
Pas de imei sur ce forum

[Adam146]

Je ne sais pas comment sélectionner ni l’un ni l’autre…

[anthony9876]

Tu fais un appui long sur le partage de connexion