Onglet messagerie

[brijou41]

Bonjour je viens d acheter un samsung A55 et il n y a plus l onglet message locale et aucune notification d en acour recu un.

Je ne sais quoi faire 

Merci pour votre aide .

Brigitte

[matheloan]

Bonjour @brijou41 🙂 Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂 Afin de pouvoir vous accompagner, nous ne comprenons pas tous les termes de votre Post :
"onglet message locale et aucune notification d en acour recu un."
Où avez-vous acheté votre A55 ?
Belle journée 🌞 🙂

[brijou41]

Je l ai achete sur internet.
Je n ai plus l onglet messagerie vocale à côté de appel - recent et contact -
Et je n ai aucune notification qu on m ait laissé un message vocale

[matheloan]

Re @brijou41 😀
Sur internet : oui il y a X sites/internet : lequel ?
Quelle est la Version du logiciel de l'opérateur ? ...EUX/... de votre A55 ?
Vous n'aviez pas ce pb. auparavant avec 1 autre tél. ?
S'agit-il de la Messagerie vocale visuelle ? Si oui, est-elle actionné chez votre opérateur téléphonique ?
A +

[Marie-EveO]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@brijou41, bienvenue sur la Communauté.

L'absence de la messagerie vocale visuelle dans l'application "Téléphone" de votre Galaxy A55 peut provenir du marché de destination de celui-ci, bien vrai qu'elle est activée par l'opérateur comme l'a dit @matheloan.

Votre appareil est-il destiné au marché européen ?

@matheloan, merci pour votre assistance.

Belle soirée.

[matheloan]

Re Bonsoir @brijou41 @Marie-EveO 🙂
@brijou41 : en complément de mes réponses et questions précédentes, voir si cela peut vous être utile :
https://eu.community.samsung.com/t5/autres-gamme-galaxy-s/messagerie-vocale-visuelle-s21/td-p/110705...
Tenez-nous au courant 🙂
Belle soirée 🙂

[brijou41]

Alors j ai contacté mon opérateur Bouygues qui me répond que sur mon samsung A55 il n y a plus l onglet à côté de clavier- récent - contact dans téléphone. On voit si il y a un message vocal directement dans les appels reçus ça nous met le symbole "repondeur" et à moi de composer le 660 pour l écouter.
J ai passé l après midi à joindre Bouygues et essayer d autres appli en vain.
Je vais encore chercher....
Merci à tous

[brijou41]

Voici ce qu on voit