Bonsoir,
j'ai un samsung A14 et je vérifie régulièrement les mises à jour surtout en attendant one ui 7 !
quand je coupe mon wifi on me mets sa :
mais quand je réactive mon wifi on me mets que mon logiciel est à jour (6.1).
d'après Internet il faut libérer de l'espace ce que je fait je suis passée de 57go à 47,8go (sur 64)
est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp
merci !
Bonsoir,
Donnez-nous les informations suivantes :
Paramètres > À propos du téléphone > Numéro du modèle
et
Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Version du logiciel de l'opérateur
On va regarder quelle est la dernière version disponible pour votre téléphone.
numéro du modèle : SM-A14R/DSN
Alors effectivement ce téléphone est toujours sous One UI 6.1 pour le moment.
Il devrait recevoir One UI 7 prochainement, il faudra être encore un peu patient.
Pour voir la liste des dernières maj dispo pour votre modèle de téléphone :
https://doc.samsungmobile.com/SM-A145R/EUX/doc.html
Oui et encore faut pas trop se fier au calendrier, ça arrive que ça sorte le mois suivant.
Enfin pour l'instant tout porte à croire que ça sortira dans les 15 prochains jours 👍
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien !
@Mtld, il s'agit d'un fonctionnement normal. Au vu des captures d'écrans, la Wi-Fi est effectivement désactivée et le téléchargement auto via Wi-Fi est activé.
Lorsque vous désactivez la Wi-Fi, vous n'avez pas la possibilité d'accéder au menu "téléchargement et installation". Vous aurez un message d'erreur disant que le réseau n'est pas disponible mais après activation de la Wi-Fi vous pourrez voir si le logiciel est à jour ou s'il y a une mise à jour disponible.
Présentement sur votre Galaxy, il n'y a aucune mise à jour de disponible. Je vous invite à faire preuve d'un peu de patience.
@tiago51210, bienvenue sur la Communauté Samsung. Il faudra patienter car le déploiement se faire progressivement et aucune date n'est fixée.
Merci à tous pour votre compréhension et pour vos interventions.
Bonne journée 😊.
