Les icones dans la barre des taches ne marchent plus

[jolyne]

Bonjour, les icones wifi, bluetooth et partage de connexion dans ma barre des taches de mon Samsung Galaxy A53 ne marchent plus,ils sont toujours là mais quand j'appuie dessus ils ne veulent pas s'activer, il chargent, jusqu'à se désactiver, je n'arrive pas à résoudre ce problème est ce que quelqu'un aurait une solution 

J'ai déjà essayé de réinitialiser les paramètres réseaux mais ça ne marche pas.

Merci d'avance

[Paulo4900]

Bonjour @jolyne ,

essayer en mode sécurisé : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/

Tenez-nous informés

[jolyne]

Bonjour @Paulo4900 merci de votre réponse, j'ai essayé mais ça ne marche toujours pas

[LaeticiaS]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @jolyne.

Pouvez-vous nous dire depuis quand exactement ces touches ne fonctionnent pas ?

Après une mise à jour ? Une manipulation particulière ? Une chute ?

Lorsque vous essayez d'activer le Wi-Fi, le Bluetooth ou le partage de connexion directement dans les paramètres, y arrivez-vous ?

Je reste dans le coin.