le 22-11-2023 05:55 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
04-04-2024 11:51 AM - modifié 04-04-2024 11:55 AM
hello @Anicet ici ai 4 caméra dont 3 nouvelle de max 1ans et demi (qui viennent de chez inoméga , lorsque l'on regarde ce que la caméra a enregistré, sa marche , mais une fois qu'on enregistre la partie du visionnage (enregistrement) que l'on veux sauvegarder , cette sauvegarde, seule la tablette ne sait pas les lire (hors que si je fais cela avec ma 4ième camera(qui est plus vieille) qui est pas la même et bien pas de soucis , on a remarquer que aussi , la tablette est plus lente et certaine application n'on pas un bon sons !!!
04-04-2024 11:52 AM - modifié 04-04-2024 11:53 AM
et en plus sa a l'air du même format MP4 et tout les autres appareils lisent tout sans soucis
le 05-04-2024 12:38 PM
Hello @kessler-jean65,
Je vous remercie pour votre retour avec les informations demandées 😊.
Je comprends parfaitement la situation que vous décrivez.
Cependant, vous devez contacter directement les fabricant des caméra que vous utilisez ou encore les développeurs de l'application utilisée pour connecter les caméras à vos smartphones pour qu'ils vous assiste au mieux.
En effet, il est possible que le dysfonctionnement soit plus lié à une mise à jour de ladite application qu'à autre chose.
Faites-nous un retour de la suite 😉.
Je reste dans le coin au besoin 😊.