Envoi SMS impossible depuis la mise à jour.

[Members_MCg1pov]

Bonjour depuis la dernière mise à jour samsung je ne peux plus envoyer de SMS. 

Cela impacte toutes les applications SMS samsung et Google et ce quel que soit le format du numéro (+33..)

J'ai bien vidé le cache des applications et mon téléphone n'a pas de problème d'espace de stockage 

Mon téléphone est un galaxy A52

Que puis-je faire ? 

Merci 

[Windroid]

Bonjour, pourriez-vous s’il vous plaît avoir un aok sur ce lien, vous devez d’abord le traduire en français

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/can-t-send-texts/td-p/8863571

[ethyle]

Bonjour

Essayez d éteindre complètement le téléphone.

Puis retirez toutes les sims.
Puis attendez quelques minutes.

Puis remettez vos Sims dans le téléphone.

Puis rallumez le téléphone. Entrez vos codes......

Puis retestez vos SMS.

Cordialement.

[rimka_27]

En complément réinitialiser les paramètres réseaux pour essayer

[Anicet_G]

Hello tout le monde, 

J'espère que vous allez bien ! 

@rimka_27, @ethyle et @Windroid, je vous remercie pour vos interventions.

@Members_MCg1pov, bienvenue sur la Communauté.

 J'aimerais avoir certaines informations pour vous apporter une meilleure assistance.

- Vous recevez un message d'erreur lors de l'échec d'envoi de vos messages ? Si oui, pouvez-vous nous transmettre le message ? 

- Avez-vous contacté votre opérateur réseau pour en savoir plus ? Si non, je vous invite à le faire.

Je reste en attente de votre retour 😉.