Ecran bandes noirs

[nanolizark]

Bonjour, depuis la mise à jour du 17 décembre 2022, mon samsung A32 4g, à des bandes noir sur les côtés d'environ 3mm, le problème c'est que l'écran et réduis et que sur les jeux et applications, je ne vois pas le bord, ces bandes ne se manifestent pas seulement sur "Netflix",et "asfalt"

Pat exemple que je joue à "clash royal", le côté de terrain est invisible alors que le chronomètre et le surnom de personnage est ajusté avec les bande 

CELA veut donc dire que le téléphone détecte les bandes 

QUEL SONT LES EXPLICATIONS A CELA ???

[Derbi]

Bonjour et bienvenue @nanolizark ,

Pouvez-vous nous fournir quelques captures d'écran de ce problème pour qu'on se rende mieux compte de la situation ? Merci

[nanolizark]

Voilà quelques une

[nanolizark]

Sur l'écran de verrouillage et d'accueil les bandes n'apparaissent pas mais comme vous pouvez le constater quand je swip les applications elles sont coupée dans l'affichage

[nanolizark]

.

[Derbi · Accepted solution]

Je pense avoir trouvé la solution, avez-vous activé les options de développement ?

Dans Paramètres > Options de développement, descendez jusqu'à Simulation affichage secondaire, et vérifiez qu'il soit bien réglé Par défaut

[Morel_A]

Bonjour @nanolizark et @Derbi 🙂,

J'espère que vous vous portez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung @nanolizark 😊.

Sachez aussi que je comprends la gêne qu'occasionne cette situation 😶.

@Derbi je vous remercie pour les manipulations proposées sur ce fil.

@nanolizark je vous recommande de suivre les manipulations proposées par @Derbi.

À la suite de cela, je vous invite à nous faire un retour de la situation.

Excellent début de soirée à vous 🌆.

[nanolizark]

Je ne sais pas comment le paramètre c'est changé, c'est probablement de ma faute
EN TOUT CAS je vous remercie très fortement 😁😁😁😁

[Derbi]

Ravi que le problème soit résolu, ça devait vraiment être gênant 😁
Bonne soirée !

[Morel_A]

Bonjour à tous 🙂,

J'espère que vous allez bien.

@nanolizark je suis vraiment ravi que la solution proposée par @Derbi vous ait aidé 🤗.

Profitez bien de votre smartphone.

@Derbi vous avez été super 😎.

Excellente journée à vous ☀️.