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Sujet d’origine :

C est quoi "autre"?

(Sujet créé le : 14-05-2024 04:54 PM)
12350 Visites
lei_lei
Apprentice
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 Bonjour,j aimerait bien savoir c est quoi autre et surtout comment y accéder pour supprimer. Merci de répondre 

2 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut

Appuis sur le point de exclamation à droite d'application .
Ça va dispatcher le tout .
Il manque tes applications dans le total.
"Autre " va baisser normalement

C'est des caches d'applications etc.....

Par contre niveau stockage, ça ne changera rien mais tu y verras plus clair

Vas dans le store
Gérer les applications et appareils.
Voir les mises à jour récentes
En haut
Aperçu > tu vas sur gérer
Tout ce qui sers à rien
Tu commences à supprimer en faisant attention tout de même.
Si tu utilises Tic toc
L'application gonfle de manière exponentielle.
Tu peux facile récupérer qq gigas en vidant le cache
Par l'application ou dans le stockage de l'application.
Ne pas vider les données ça la desinstalle

Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution
Anicet_G
Moderator
Moderator
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Bonjour tout le monde, 

J'espère que vous allez bien 😊.

@Grey_Wolf et @anthony9876, je vous remercie pour vos réponses.

@lei_lei, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Notez que dans le dossier "Autres", il y a les caches de vos différentes applications et les fichiers permettant le bon fonctionnement de votre Smartphone.

Avec la gestion de fichier natif du téléphone, vous ne pouvez pas accéder à Autres fichiers.

Toutefois, le gestionnaire de fichier de Google peut probablement vous permettre d'y accéder.

Vous pouvez donc le télécharger et effectuer des vérifications.

Pour ce qui est de la suppression des fichiers dans les dossiers "Autres", je ne pense pas que cela soit faisable. Et si cela est possible, je vous demande de ne pas le faire de peur de faire dysfonctionner certaines applications.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Excellent début de semaine sur la Communauté .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 Réponses
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut

Appuis sur le point de exclamation à droite d'application .
Ça va dispatcher le tout .
Il manque tes applications dans le total.
"Autre " va baisser normalement

C'est des caches d'applications etc.....

Par contre niveau stockage, ça ne changera rien mais tu y verras plus clair

Vas dans le store
Gérer les applications et appareils.
Voir les mises à jour récentes
En haut
Aperçu > tu vas sur gérer
Tout ce qui sers à rien
Tu commences à supprimer en faisant attention tout de même.
Si tu utilises Tic toc
L'application gonfle de manière exponentielle.
Tu peux facile récupérer qq gigas en vidant le cache
Par l'application ou dans le stockage de l'application.
Ne pas vider les données ça la desinstalle

Bonne journée
lei_lei
Apprentice
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Ok merci
Grey_Wolf
Samsung Members Star ★
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Bonjour @leilei, bienvenu(e) sur la Communauté Samsung !

En effet la catégorie "Autres" correspond à des fichiers systèmes, des applications.. vérifiez que vous avez bien appuyé sur le symbole ℹ️ afin que cela se mette à jour.

Solution
Anicet_G
Moderator
Moderator
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Bonjour tout le monde, 

J'espère que vous allez bien 😊.

@Grey_Wolf et @anthony9876, je vous remercie pour vos réponses.

@lei_lei, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Notez que dans le dossier "Autres", il y a les caches de vos différentes applications et les fichiers permettant le bon fonctionnement de votre Smartphone.

Avec la gestion de fichier natif du téléphone, vous ne pouvez pas accéder à Autres fichiers.

Toutefois, le gestionnaire de fichier de Google peut probablement vous permettre d'y accéder.

Vous pouvez donc le télécharger et effectuer des vérifications.

Pour ce qui est de la suppression des fichiers dans les dossiers "Autres", je ne pense pas que cela soit faisable. Et si cela est possible, je vous demande de ne pas le faire de peur de faire dysfonctionner certaines applications.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Excellent début de semaine sur la Communauté .

Alex7005
First Poster
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J'ai le même pb sur ma carte SD, j'ai 10 Go de fichiers autres et même en faisant ce qui a été dit, rien n'a été plus détaillé et vu que je compte changer de carte SD aujourd'hui,j'ai pas envie de perdre des données. Il faut que je fasse quoi?
0 Compliments
Anicet_G
Moderator
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Salut @Alex7005

J'espère que vous allez bien !

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung.

Le fichier Autres dont vous faites allusion se trouve sur la carte SD ou sur la mémoire du téléphone ? 

Pour ce qui est de vos fichiers et données qui sont sauvegardés sur la carte SD, vous pouvez les transférer sur un ordinateur puis acheter la nouvelle carte SD.

Ainsi, vous pourrez transférer tous vos fichiers et données sur la nouvelle carte SD installée. 

Je reste disponible 😊.

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S_Grc
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Bonjour
J'ai le même problème. 32go de stockage et 10go dans Autre alors que le mois dernier il y avait que 5go dans cette partie du stockage.
Je n'ai pas de ! à côté d'applications....
Il me reste que 450mo de dispo alors que j'ai très peu d'appli installées.
Comment faire pour augmenter le stockage?
Merci
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Anicet_G
Moderator
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Salut @S_Grc

J'espère que vous êtes en bonne santé !

Comme je le disais plus haut dans mon commentaire, le fichier autre contient les sauvegardes et données de votre téléphone ; cela favorise le bon fonctionnement du téléphone et des applications.

Si vous voulez vous faire plus d'espace de stockage, vous pouvez sauvegarder les données via d'autres services en ligne, ou acheter une carte SD si votre téléphone peut en utiliser.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-liberer-de-l-espace-de-stockage-ou-de-la-m...

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée 🌤.

0 Compliments
S_Grc
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Bonjour
Merci pour votre réponse mais toutes les applications, photos et autres sont sur deja sur une carte SD.
Le stockage autre est passé de 3go à 10go en quelques semaines sans avoir ajouté ou téléchargé des applications....
0 Compliments