Bug de son

[blueskin8]

Bonjour,

J'ai reçu hier un tout nouveau téléphone Samsung A15 et en l'utilisant, je me suis rendu compte que dès que je branche un casque, le son grésille. J'ai déjà essayé sur plusieurs casques et il y a le même problème. 

Est-ce que quelqu'un peut m'aider. Merci d'avance. 

[Gamer2388]

Salut

Réinitialiser le smartphone.

Sinon cela le fait avec des écouteur Bluetooth et filaire.

[blueskin8]

Je viens d'essayer et en Bluetooth il n'y a pas de grésillement, c'est seulement en filaire.

[Gamer2388]

Réinitialiser le smartphone

[blueskin8]

Je vais attendre un peu pour voir si d'autres peuvent m'aider car je n'ai pas trop envie de le réinitialiser.

[Members_1LdzNOc]

bonjour. Problème identique sur mon A 15 acheté il y a 8 jours, son hachuré. Retour en boutique. 

[Kagone]

Bonjour, est-ce que le son grésille uniquement lorsque le son est un peu bas ? Si oui j'ai le même problème 😞

[hugh_tbl]

Moi mon téléphone me fait des bugs de son quand j'utilise mes écouteurs bluetooth il se met à grésiller très fort quand j'ouvre mon smartphone ou que j'utilise une autre application en même temps...