Au secours

[aconia]

Bonjour 

Depuis ce matin mon téléphone ne charge plus.

Le % de la batterie ne descend plus mais quand je vais dans les paramètres OUI. Donc est-ce que ça charge vraiment plus je ne sais pas. 

En tout cas, le câble fonctionne car il charge mon autre téléphone sans souci.

Ensuite les applications que je télécharge ne saffiche plus... 

Des idées pour m'aider à régler ce souci ? Surtout souci batterie...

Merci à tous.

(J'ai fait la manip pour Réinitialiser le port usb mais ... ca tourne dans le vide et ca ne s'éteint pas pour se rallumer.)

Réinitialisation impossible car bouton marche/arrêt en rade.

[Paulo4900]

Bonjour @aconia ,

il s'agit de quel smartphone s'il vous plaît ?

[rimka_27]

Bonjour il a dû vécu votre téléphone. Depuis combien d'années l'avez vous. Quel est la raison que le off.on ne fonctionne plus après si il charge quand vous allez dans batterie c'est une usure du téléphone et du coup votre téléphone charge comme même
Essayer aussi de désactiver l'option affichage batterie et de la réactiver

[Derbi]

Bonjour,

Avez-vous essayé de nettoyer le port USB ?

[Morel_A]

Bonjour à tous 🙂,

J'espère que vous vous portez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung @aconia 🤗.

Sachez que je suis navré de la situation que vous rencontrez 😶.

@Derbi @rimka_27 @Paulo4900 je vous remercie pour différentes interventions sur ce fil.

-@aconia pouvez-vous répondre aux questions posées par @Derbi et @Paulo4900 ?

Dans l'attente de votre retour, je reste disponible.

Agréable soirée à vous 🌃.

[Anonymous User]

Bonsoir
Pour réinitialiser y a pas besoin des boutons il suffit de le faire à partir des paramètres !!!