26-05-2024 07:43 PM - last edited 26-05-2024 08:10 PM
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1 Solution
Accepted Solutions

28-05-2024 05:43 PM
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Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien.
@Cray82, essayez de vérifier si Android Auto est à jour sur votre téléphone en plus des suggestions sur le fil suggéré par @matheloan. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour.
Vous pouvez aussi tenter de vider le cache et supprimer les données de l'application Android Auto.
Si rien ne fonctionne, je vous conseille d'effectuer un rapport d'erreur en suivant les étapes sur le lien suivant : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-les-diagnostics-dans-lapplication...
Notre équipe d'ingénieurs pourra analyser ce rapport et proposer une solution.
Je reste disponible 😎.
Merci @Black_Wolf, @matheloan et @Ricj7, pour vos interventions 😉.
Belle soirée 🌇 !
26-05-2024 08:07 PM
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Nous pouvons essayer de vous aider mais il faut nous en dire plus...
Type de véhicule, année, mode de connexion Bluetooth ou câble...
Tenez nous informé ✨️
26-05-2024 08:14 PM - last edited 26-05-2024 08:14 PM
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26-05-2024 08:47 PM - last edited 26-05-2024 08:48 PM
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Il semblerait que ce pb. soit rencontré par d'autres membres :
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-a/galaxie-a15/td-p/9426358?src=ShareByUserCM
Est-ce que toutes les Maj. sont effectuées ?
Un(e) Modérateur pourra également vous accompagner à partir de lundi 🙂
Belle soirée 🌸
27-05-2024 06:32 AM
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Je vous conseil d 'utiliser une connexion par câble USB entre votre votre voiture et le téléphone, côté voiture c'est un USB-A, et côté téléphone c'est un USB-C. Privilégiez des câble d'origine Samsung même celui de votre ancien téléphone marche. J'ai même voiture que vous et j'utilise un câble de Samsung J7 avec un petit adaptateur usb-c ancien usb-c nouveau plus large.
Déjà est ce que en Bluetooth ça marche? Sans fil c'est vague.
Si le problème persiste, il va y'avoir une mise à jour, c'est un problème technique. Patience
27-05-2024 07:29 AM
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28-05-2024 05:43 PM
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Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien.
@Cray82, essayez de vérifier si Android Auto est à jour sur votre téléphone en plus des suggestions sur le fil suggéré par @matheloan. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour.
Vous pouvez aussi tenter de vider le cache et supprimer les données de l'application Android Auto.
Si rien ne fonctionne, je vous conseille d'effectuer un rapport d'erreur en suivant les étapes sur le lien suivant : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-les-diagnostics-dans-lapplication...
Notre équipe d'ingénieurs pourra analyser ce rapport et proposer une solution.
Je reste disponible 😎.
Merci @Black_Wolf, @matheloan et @Ricj7, pour vos interventions 😉.
Belle soirée 🌇 !
28-05-2024 06:15 PM
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29-05-2024 11:06 AM
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01-08-2024 01:52 PM
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