Affichage Titre Reminder dans calendrier

[NiniHp]

Bonjour, le libellé de mes rappels n'apparaît plus dans le calendrier. Il y a juste la cloche. Comment remédier à ce problème svp ?

D'avance merci. 

Virginie 

[Marie-EveO]

Hello @NiniHp, 

J'espère que vous allez bien !

Concernant le libellé de vos rappels qui n'apparaît plus dans votre calendrier, j'aurai besoin de savoir :

- Depuis quand rencontrez-vous cette situation ? C’est permanent ou aléatoire ? 

- Cela arrive suite à une manipulation particulière ou à une mise à jour logicielle ? 

- Est-ce possible d'obtenir une capture d'écran de la situation actuelle afin d'obtenir plus de visibilité ?

- Quel est le modèle de votre téléphone ? Quelle est sa version Android ?

Pour connaitre la version Android de votre téléphone, je vous invite à suivre ces étapes :

Paramètres > À propos du téléphone > Information sur le logiciel.

Je reste dans le coin.

Bon après-midi 🙂.

[NiniHp]

Bonjour Marie,
Je vais bien. J'espère que vous également. J'ai un nouveau téléphone Samsung Galaxy A55 5G.
C'est permanent.
Version ONE UI 6.1
Version Android 14.

D'avance merci.
Virginie PENNORS

[Marie-EveO]

Hello @NiniHp, 

Je vous remercie pour votre retour !

Dites-moi, avez-vous téléchargé et installé une mise à jour récemment sur votre Galaxy A55 5G ?

- Lorsque vous cliquez sur la petite cloche, est-ce que le libellé que vous avez inscrit est mentionné ou masqué ?

Je reste dans le coin.

[NiniHp]

Bonjour Marie,
Les libellés sont masqués.
Oui il y a eu une mise à jour récente.
Merci beaucoup.

[NiniHp]

Bonjour Marie,
Les libellés sont masqués.
Oui il y a eu une mise à jour récente.
Merci beaucoup.

[Marie-EveO]

Hello @NiniHp,

C'est bien noté !

Accordez-moi quelques moments afin de faire plus de recherches et de revenir vers vous pour une manipulation dans le but de vous aider à régler ce dysfonctionnement.

Toutefois, vous me confirmez @NiniHp que vous utilisez bien l'application "Calendrier" de Samsung ?

En attendant, je reste dans le coin au besoin.

Bon après-midi 🙂.

[Marie-EveO]

Hello @NiniHp, 

Après quelques recherches, je vous propose de désinstaller les mises à jour de l'application "Calendrier" concernée en procédant comme suit :

- Paramètres > Applications > "Calendrier" > trois points en haut à droite > Désinstaller les mises à jour.

Je reste dans le coin.

[NiniHp]

Lorsque je clique sur les trois points, il me propose " Désinstaller pour tous les utilisateurs " et non supprimer les mises à jour. J'utilise bien l'application Calendrier de Samsung. Merci

[NiniHp]

Bonsoir Marie-EveO
Je ne sais pas quoi faire car lorsque je clique sur les 3 points en haut à droite, il me propose seulement "Désintaller tous les utilisateurs". Je n'ose pas le faire car j'ai peur de perdre toutes mes données agenda. Qu'en pensez-vous svp ? D'avance merci. Virginie