A13 incompatible avec Wechat

[grenfrog]

Bonjour, je cherche à installer wechat mpour échanger avec mon fils en Chine mais je reçois le message sur playstore "cette appli ne fonctionnera pas sur votre appareil". Comment faire? Faut il changer de téléphone?

J'ai essayé les solutions comme mise à jour du logiciel Android, suppression de cache playstore.

[イAuthentique]

Bonjour

Ton téléphone n'a peut-être pas la compatibilité. C'est un entrée de gamme (bas de gamme)

Tu a essayé avec whatsapp par exemple, ou elle n'est pas compatible en Chine ? 🤔

[Anicet_G · Accepted solution]

Hello @grenfrog, j'espère que vous allez bien !

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je vous invite à contacter les développeurs de l'application WeChat pour savoir si elle est compatible avec votre Galaxy A13.

Ils pourront vous montrer la marche à suivre pour l'installer ou vous donner plus d'informations. 

Vous pouvez également faire, comme l'a suggéré @イAuthentique, utiliser une autre application comme WhatsApp si elle est autorisée dans le pays où réside votre fils. 

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée 😊.