No me aparece el skin ikonik

[EnriqueMejias]

He estado mirando y no veo solucion a lo que indico, Mi samsung S10+ al entrar al Fornite con la cuenta Epic no me aparece el skin de Ikonik en la seccion Pavos, viendo video hay un apartado para cambiar la tienda a la de Samsung, pero en el juego no me aparece esa opcion. Alguien sabe como poder solucionarlo?

[JuanCarlos26]

Hola quisiera que alguien me ayude a solucionar el problema o error:U1000/P/39IYQ me Salta cada vez que ingreso mi tarjeta para canjear la skin les agradecería que me ayuden 😞 

[aguakate_1]

a mi me pasa lo mismo

[JulioCésar12]

Ya lo arreglaste?

[aguakate_1]

No todavía 

[JulioCésar12]

Ni yo

[Tudor-P]

Hola a tod@s:

@JulioCésar12, @JuanCarlos26 y @aguakate_1, por favor, contactad primero con el soporte del desarrollador de la aplicación.

Y luego con el soporte de la cuenta Samsung eligiendo Samsung Account y Consulta personalizada para que revisen vuestras cuentas.

[aguakate_1]

no funciono tampoco

[Tudor-P]

¿A qué te refieres que no ha funcionado, @aguakate_1?

[aguakate_1]

Le hable a epic game y ellos dijeron que ese producto era una promoción de samsung que llamara a samsung luego llame a samsung y me atendieron luego me dijeron que era en samsung de Estados Unidos llame y espere y espere y no pude comunicarme