el
04-04-2022
02:47 AM
- fecha de última edición
03-08-2022
03:19 PM
por
Tudor-P
Me llego una notificacion de un cupon de descuento el cual use para genshin (lo tenia en playstore por lo que desintale y procedi a instalarlo en Galaxy Store)
Entre en el menu de compra y procedi a usar el cupon, me pidio vincular mi paypal a Samnsung, accedi y se cobro pero al regresar al juego salio una ventana que decia "ERROR de COMPRA" entre a mi cuenta y se cobro pero no me dio nada.
Quien me puede asesorar?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 03-08-2022 03:18 PM
Bienvenido a la Comunidad, @Elvis1401:
Consulta, por favor, con los compañeros del departamento de Soporte Apps y Servicios, para que revisen tu cuenta:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Y también con el desarrollador de la aplicación.
el 04-04-2022 10:36 AM
el 02-08-2022 10:20 PM
Tengo el mismo problema. En algún momento te solucionaron?
el 03-08-2022 03:18 PM
Bienvenido a la Comunidad, @Elvis1401:
Consulta, por favor, con los compañeros del departamento de Soporte Apps y Servicios, para que revisen tu cuenta:
https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Y también con el desarrollador de la aplicación.