Z flip 5, problema

[Razvan_]

Salut!

Am un Samsung Galaxy z flip 5, l-am luat la finalul lui noiembrie. 

De o săptămână am început sa vad ca am o linie alba pe mijlocul ecranului, acolo unde se îndoaie. Pe culoarea alba sau neagra a ecranului nu se vede, dar pe celelalte da.

Mai am și o bulina neagra la marginea stânga a ecranului tot unde se îndoaie.

Ce sa fac, dacă telefonul e în rate încă.

[EmiliaDuna]

Salut,
Daca încă se afla in garanție, mergi cu el la un service autorizat Samsung pentru verificări.

[Razvan_]

Chiar dacă e în rate?

[EmiliaDuna]

De unde l-ai achiziționat?

[Razvan_]

Vodafone

[Cosmin79]

Atunci mergi la un magazin Vodafone și îl trimit ei unde trebuie

[Razvan_]

Ok

[Cosmin79]

Nu contează dacă e luat sau nu în rate de la ei..are garanție

[RapierXDA]

Plata e facuta in rate...garantia nu se da in rate e valabila conform legii 2 ani. Meregi linistit cu el la Vodafone sau service autorizat impreuna cu factura de achizitie si garantia daca o ai

[ValiGo]

La fold/ flip, în cazuri de genul, defecte ecrane, nu se asigura service gratuit o tură!?

[AlphaBlue]

Service gratuit (acolo unde este) o singură dată este doar pentru folia de pe ecran care e considerată consumabil. Dar acea bulină neagră, dacă e ce cred, este o defecțiune a ecranului. Iar aceste defecțiuni sunt acoperite de garanție 2 ani (indiferent de câte ori), cu condiția să nu fie vina utilizatorului.

[ValiGo]

Asta era informația reală! Așa este.

[Stefan3001]

Toate au problema asta, toate ecranele de la Filip și fold

[mitibobo]

Buna. Am un Zflip 5 și am încercat 5 feluri de huse dar nu se aprinde ecranul exterior ...As vrea sa va întreb...acest telefon accepta doar huse originale?

[AnaTibi]

Bună
Aceeași problema o am și eu cu după din mijlocul ecranului
Eu l-am cumpărat de un an de la Emag
Ce sa fac...sunt din Cluj-Napoca