Guten Morgen, dann solltest Du Dein Smartphone beim Händler reklamieren, Samsung gibt nur 1 Jahr Garantie auf Akkus.
Hallo @aldi1988,
probier gerne einmal den Tipp mit Wipe Cache Partition aus. Grundsätzlich ist eine gewisse Wärmeentwicklung bei Nutzung des Smartphones jedoch nicht ungewöhnlich, vor allem wenn du es nebenher an ein Ladegerät angeschlossen hast. Dennoch sollte sich dein Gerät nicht so stark erhitzen, dass du es gar nicht mehr nutzen kannst. Ist das der Fall, dann kontaktiere bitte den technischen Support: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
Was du auch nochmal machen kannst, ist eine Eigendiagnose über die Members App durchzuführen. Hier kannst du alle Komponenten oder spezifisch den Akku deines Smartphones überprüfen lassen. Die Diagnose-Funktion findest du in der Members App im Reiter "Support".
Mit dem Thermal Guardian aus den Good Guardians könntest Du eine Übersicht bekommen zur besseren Einordnung bzgl Wärme des Handys. Vielleicht liefert das noch interessante Einblicke?
