Reparacion pantalla Fold 3

[Miguelcandelario]

Bueno pues después de muchos líos, termine enviando a reparar en garantía el móvil por rotura de la pantalla externa del móvil (Z Fold 3).

Pues en mi experiencia al menos puedo decir que la reparación ha sido satisfactoria (mas allá de detalles de imagen de marca que mas les valdría revisar). Siendo el tipo de móvil que es, al menos la pantalla exterior podéis contar con que la reparan bien.

Por otro lado y si alguien de Samsung presta atención a estas comunidades, deberían de vigilar las condiciones en las que la empresa reparadora devuelve los terminales. Destrozan la imagen de marca completamente.

[Dxvidmini]

Hola Ardiel, así lo he hecho. Lo he enviado a secel barcelona y el teléfono a llegado exactamente igual pero lo más bueno a sido la respuesta...

[Dxvidmini]

Esta a sido la respuesta: que cambie la pantalla cuando la pantalla está bien, solo se está saltando el protector. Y la bisagra está impecable lo único que no abre al 100% comparado con otros 2 teléfonos de tienda. Es un defecto de fabricación y me quieren hacer cambiar la pantalla? Que ya me dirás que tiene que ver...Esto no es nada justo.
He trabajado muchos años reparando teléfonos y cuando algo está mal nunca se me ocurriría esta respuesta sabiendo que el cliente va a volver y con motivo.

[Dxvidmini]

Exactamente igual que cuando se envió. Decir que el protector se despega y se vuelve a pegar. Pero lo que se ve en la imagen no se pagará nunca.

[perry90]

Me compré un fold z3 hace poco y ya tengo la pantalla grande con una línea en donde se dobla la pantalla. Supongo que eso es garantía no?

[SoniaB]

Imagino que tendrás Samsung care + entonces si, si no lo tienes si no es por golpe posiblemente también. Podrías poner una foto para verlo?

[ArdielRP]

Hola, @perry90 :

Tendrán que ser revisados primero por un servicio técnico. Puedes llamar al 91 175 00 15 y nuestros compañeros te podrán decir el centro más cercano. 

Saludos,

[alberto692]

Compre el Z FLIP 3 hace 3 meses y  se empezó a romper la pantalla cada vez que lo abría y lo cerraba. Lo mando al servicio oficial  y tienen la caradura de decir que lo he golpeado cuando esta clarísimo que el daño es todo lo largo de la doblez.

Estoy indignado con la marca y el trato recibido.

NO COMPREN EL Z FLIP 3 "ES UNA ESTAFA"

[alberto692]

[alberto692]

Z FLIP 3 CON 3 MESES, se rompe la pantalla y no lo quieren cubrir en garantía diciendo que lo has golpeado cuando es evidente que se va rompiendo el solo cada vez que loo abres y cierras.

INDIGNANTE, NO COMPREN ESTE MODELO

[MordeL0L]

Hola @alberto692 , podrías compartirnos una foto del problema que te ha surgido con la pantalla?

Por curiosidad y por que el resto de la comunidad pueda conocer mejor tu problema.

Personalmente creo que el Flip 3 es un teléfono bastante completo, además, creo que es el terminal plegable que más están vendiendo incluso por encima del Fold 3, y por aquí no se leen muchos comentarios de gente quejándose de él.