La verdad después de llamar al servicio de samsung.q me envió a un SAT donde miraron el móvil x todos lados para ver la forma de no atenderme y me dicen es q tiene dos picaditas en la pantalla..respondo las picaditas son del protector de pantalla original q viene con el móvil .ahh si pero Samsung no nos paga si arreglamos el terminal x q la avería es x causas desconocidas.digo mire no hay golpes no hay roturas en la bisagra el móvil lo q tiene es linea vertical lado derecho y dos puntos negros también lado derecho..lo siento pero pese a estar en garantía Samsung no se hace cargo.llamo de nuevo el señor me cuenta una milonga.
Escribo una reclamación a Samsung..de risa
Me responden desde Perú
Les doi todos los datos del móvil
Con fotos
Y la última gracia es q no se pueden poner en contacto conmigo
Que les dé un número con +051
Oigaaaa q Estoi en España que es 034
Posiblemente y con dolor x q era una marca de la q tengo.tv.lavadora.moviles.smartwach.etc.
Me veré obligado a ir x vías q nunca creí q Samsung quisiera y x supuesto dejar de comprar la marca yo y todo aquel q me pregunté espero q algún día cambien a la gran empresa q deberían ser.mas q nada porque confiar en otra será complicado pero no queda otra..bueno haber q me contestan desde Perú antes de pasarlo a manos de la ocu..frustración.desespero.tristeza.y más..es lo q siento.suerte a todos los q continúen con la marca
