Health werkt niet

[solangeF1995]

Na de update open healt niet meer op mijn telefoon.

[Patrick]

Goedenavond,

Je kan de app resetten via instellingen > apps > Samsung Health > opslag > gegevens wissen. Werkt het daarna weer?

[solangeF1995]

Goedeavond,

Nee dit heeft niet gewerkt. Ik heb zelfs mijn gegevens gewist maar het probleem blijft zich voordoen.

[Patrick]

Krijg je een foutmelding? Wat gebeurd er exact?

[solangeF1995]

Ik krijg dan een melding

[Patrick]

Welke telefoon is het precies?

[solangeF1995]

Samsung fold 6

[Patrick]

Kijk eens in de Galaxy Store, is Samsung health up to date?

Is je telefoon ook helemaal up to date?

[solangeF1995]

Gecheckt en is goed hoeft niet geüpdatet te worden

[Patrick · Accepted solution]

Dan zul je een foutrapport moeten indienen via de Samsung Members App > Ondersteuning > Foutrapporten.