Dobrý den, jako úplně vypne, že se na něho pak nedá ani dovolat? To rozhodně není normální. Zkuste nejdřív telefon restartovat do bezpečného režimu a zkuste to v něm. Pokud to bude dělat i tam, je to nejspíše hardwarový problém a bude třeba servis. Pokud se to v bezpečném režimu neprojeví, je to problém software a nejjednodušší asi bude udělat tovární reset, neobnovovat zálohu a instalovat aplikace postupně a průběžně zkoušet, jestli se problém s nějakou apliakací nevrátil.
Do bezpečného režimu se dostanete následujícím způsobem:
- Stiskněte tlačítko na Zapnutí telefonu a zvolte Restartování.
- Vyčkejte, než se telefon vypne. Jakmile se na displeji objeví logo Samsung, stisknete tlačítko na snížení hlasitosti a držte ho do té doby, než se telefon zapne a v levém rohu se objeví nápis Nouzový režim.
- Aplikace, které v tomto režimu není možné použít, zašednou.
- Zpět do standartního režimu se dostane tak, že telefon znovu restartujete. Aplikace, třetích stran se Vám tím znovu zpřístupní.
