Ciao @Crisostomo,
In primo luogo, potresti indicarmi se questa situazione abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio un aggiornamento software oppure l'installazione di un'app?
Hai verificato se l'assistente sia abilitato nella schermata di blocco?
Procedi quanto segue:
- Sullo smartphone, di' "Hey Google, apri le impostazioni dell'assistente".
- Nella sezione "Tutte le impostazioni", tocca Schermata di blocco.
- Attiva o disattiva l'opzione Consenti l'assistente nella schermata di blocco.
Ecco la guida ufficiale: https://support.google.com/assistant/answer/9134021?hl=it
Inoltre, attualmente, l'assistente vocale Google risulta impostato come predefinito? Potrai verificarlo, in questo modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Scegli applicazioni predefinite
- App assistente digitale
- App assistenza dispositivo
Mi fai sapere? 🤗
Resto a disposizione,
Buona giornata.
