Trasferimento chat WhatsApp da iOS ad android

[vicannone93]

Salve, ho acquistato un Samsung Galaxy z fold 4 e ho trasferito tutti i miei dati tranquillamente con cavo ma le chat di WhatsApp no. Non riesco proprio a trasferirle anche se eseguo correttamente tutte le istruzioni. Qualcuno può aiutarmi? Grazie

[Dondiii]

devi fare un backup delle chat da whatsapp e poi scaricabdo whatsapp sul fold dovrebbe chiederti di ripristinarlo

[vicannone93]

Il backup è stato fatto ma su iCloud perché è iOS ma nulla

[Samuel9898]

Stessa cosa da iphone a z flip 4 non sono riuscito, alla fine ho rinunciato

[Claudiacl]

Ciao,io fatto un mese fa acquistando a53..ho trasferito le chat da iphone tramite cavo e smartswich..la cosa importante è inquadrare il qr code quando te lo chiede su whatsap,non facendolo non trasferisce le chat..almeno con me è starò così

[vicannone93]

Si ho fatto tutte le procedure con cavo ma non esce nessun QR code

[GSYue]

Hai seguito tutte le procedure?

[vicannone93]

Sisi era tutto collegato con cavo ma riuscito solo a trasferire tutti i dati tranne WhatsApp perché non usciva nessun QR

[Andrea_C1]

Ciao a tutti,

@vicannone93, bentornato nella Community Samsung! 🤝

Sono spiacente per quanto riscontrato.

In linea generale, per poter effettuare in modo rapido e sicuro il trasferimento dei dati personali, suggeriamo di utilizzare il nostro  software Smart Switch (compatibile con la maggior parte dei sistemi operativi):

https://www.samsung.com/it/support/switching/

Tuttavia, non possiamo garantirne il corretto funzionamento con tutti i servizi di terze parti.

Pertanto, in questo caso, qualora anche la funzione di backup interna all'applicazione Whatsapp non ti permettesse di procedere, ti consiglio di contattare il supporto dell'app per poter così procedere con tutte le opprtune verifiche.

Fammi sapere, grazie.

A presto!