Cuando yo escribo "Algo que no figuraba en las bases web en el momento de la compra" y tú me respondes "siempre hay que consultar las bases legales" és que o bien no has leído mi post o bien das por hecho que he sido yo quien no lo he leído.
Sé que tú no debes tener problema, simplemente lo utilizaré para demostrar que si otro YA cliente se ha podido acoger, es extraño que yo no pueda.
Lo de la letra pequeña es sobrero, por lo ya comentado en el párrafo de arriba. Estoy bastante acostumbrado a leer letras pequeñas y de momento, salvo error en alguna de las tres partes (Google a Samsung/Samsung a usuario/error de lectura por demostrar de usuario), la promoción/acuerdo no se ha cumplido.
Que nunca hayas tenido ningún problema és un argumento falaz, siempre puede haber un primer error.
De momento el proceso está vía atención al cliente, por escrito. Es el primer paso que creo necesario y menos "complicado". Una vez recibida la respuesta (con el epígrafe exacto en el que rece que un YA cliente de pago no puede disfrutar de la promoción, responderé mediante otras vías.
Y tranqui, eso no va contigo, pero por favor, antes de dar recomendaciones, lee por lo menos por lo que recomiendas, porque puede interpretarse de muchas formas.
