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Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

(Argomento creato il giorno: 27-06-2022 05:01 PM)
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Veronica_M
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Un saluto alla Community!

 

In questa guida vi spiegheremo come eseguire un hard reset del vostro Galaxy: si tratta di un reset ai dati di fabbrica che consente di ripulire la memoria del proprio Galaxy in modo approfondito e risolvere piccoli inconvenienti software, utile specialmente nei casi in cui non si riesce a eseguire il ripristino direttamente dalle Impostazioni di sistema.

Premettiamo che questa procedura cancella tutti i dati, per cui è necessario aver eseguito prima di tutto un backup.

Per farlo potete far riferimento a questa guida ufficiale disponibile sul nostro sito, precisamente al paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch":

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-connettere-un-telefono-galaxy-a-un-pc-windows...

Assicuratevi inoltre di avere una carica della batteria sufficientemente alta.

 

Di seguito i vari passaggi per l'hard reset.

1) Spegnete il dispositivo.

2) Se il vostro Galaxy è aggiornato ad Android 11 o successivi, collegatelo a un computer, utilizzando il cavo USB in dotazione (non necessario sui sistemi Android precedenti).

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3) Eseguite una sequenza di tasti per accedere alla schermata Recovery, che può variare a seconda del tipo di dispositivo.

 

- Se possedete un prodotto dotato di Tasto Home:

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Tenete premuti contestualmente il pulsante Accensione + Tasto Home + Volume alto:

 

 

 

 

 

- Se possedete un prodotto senza Tasto Home fisico ma con il Tasto Bixby:

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Tenete premuti contestualmente il pulsante Accensione + Tasto Bixby Volume alto

 

 

 

 

 

- Se possedete un prodotto senza Tasto Home fisico e senza Tasto Bixby

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Tenete premuti contestualmente il pulsante Accensione Volume alto:

 

 

 

 

 

4) Una volta eseguito l'accesso alla schermata Recovery, scorrete fino alla voce Wipe data/factory reset utilizzando i tasti Volume + e -.

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5) Confermate la scelta con una breve pressione del tasto Accensione.

6) Confermate nuovamente la scelta posizionandoti su YES con i tasti volume e selezionandolo con il tasto Accensione.

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7) Completate la procedura scorrendo fino alla voce Reboot System Now con i tasti volume e selezionandola con il tasto Accensione.

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Avete eseguito l'hard reset! 💪

Tenete conto di alcuni aspetti importanti:

  • Il primo avvio dopo il reset potrebbe richiedere più tempo del solito: nessun allarme! :smiling-face:
  • In seguito all'Hard Reset il sistema operativo rimane aggiornato all'ultima versione Android installata.
  • A seguito dell'Hard Reset, il sistema chiederà l'inserimento della password dell'account Gmail o dell'account Samsung precedentemente configurato, in modo da scongiurare l'uso non consentito del telefono da parte di terzi.


Gli expert sono a vostra disposizione in caso di dubbi o domande! 😊

Veronica
Samsung Community Moderator

1 Rispondere
Members_EYx992u
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Salve, la procedura hard reset è la stessa dell'impostazione che sta sul telefono di ripristino impostazioni di fabbrica?

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