problème de chargement sur plus

[Slyx]

Bonsoir a tous depuis maintenant 4 mois mon s9 plus ne veut plus charger avec le port USB mais charge uniquement avec un chargeur sans fil de plus il n'a jamais été mit a l'eau et j'ai la petite goutte qui apparaît en haut merci de pourvoir m'aider

[sampro9]

il y a peut-être une saleté dans le port,il faut vérifier si la prise rentre a fond dans le port du téléphone

[AdelineL]

Bonjour @Slyx 🌞.

Je viens de lire votre message.

Merci d'avoir pris le temps de répondre sur ce fil de discussion @sampro9 .

@Slyx , essayez de faire une réinitialisation de USB Settings depuis Paramètres - Applications - les trois points en haut de l'écran - Afficher les applications système - USB Settings - Stockage - Supprimer les données.

Je vous conseille également de tester votre téléphone avec un autre chargeur.

Si cela ne fonctionne pas, il est possible que le port USB soit défectueux. Dans ce cas, vous devriez faire réparer l'appareil dans un centre agréé.

Je reste dans le coin 🐭.