Valutazione Trade In senza senso

[Sonnitranquilli]

Come tanti ho aderito all'iniziativa Trade In con Galaxy Now, acquistando un S25+ e dando indietro un S20 perfettamente funzionante e sempre tenuto benissimo, senza nessun tipo di difetto o graffio da nessuna parte.

Prevalutato 69€, il nulla cosmico ma ok facevano comodo. Ricevo la valutazione definitiva: 21€.

Prima cosa: mi hanno già preaddebitato sulla mia Amex la differenza (non dovrebbero aspettare il mio eventuale accetto/rifiuto? E poi se avevo lasciato l'Iban nel modulo... Vabbè). 

Motivo? Dispositivo difettoso che non rispetta il punto 3 dei termini e condizioni. Mi allegano foto che metto anche qui. 

Io cosa dovrei capire da una foto sfocata dove non si vede assolutamente nulla, dato che il telefono non ha assolutamente nulla? 

Che devo fare? Io rifiuterei per principio, sicuramente vendendo a privati ci faccio più soldi. 

Assurdo!! 

[Sonnitranquilli]

Qui foto di Foxway

[Corvo1989]

Non difendo mai samsung e sicuramente la valutazione ha poco senso, però dalla foto si vede abbastanza bene che la back cover del telefono non è aderente al body (si è scollata probabilmente per uno di questi motivi: 1 batteria gonfia che spinge verso l'esterno, 2 il telefono ha subito un intervento e l'adesivo usato per sigillare non è stato cambiato o non era originale)

[Sonnitranquilli]

Oh Madonna, manco l'avevo notato... Altrimenti non l'avrei manco spedito. Chissà se era davvero così 😅😅 Comunque non ho fatto mai nessun intervento quindi sarà un problema di batteria come dici te.

[Futuro82]

E si hai ragione

[LeleK01]

Ahahahah scandalosi.
Io sto per procedere con una denuncia penale

[DanieleB_M]

Ciao Sonnitranquilli,

Mi spiace per la situazione.

Puoi decidere se accettare o rifiutare la valutazione.

In caso di accettazione ti verranno accreditati nuovamente i 21€.

[LeleK01]

Il fatto è che potrebbe essere stato FoxWay a fare questa cosa.
Pensa che lo hanno fatto con tantissimi utenti, tanto che probabilmente si aprirà una class action contro Samsung e FoxWay

[LeleK01]

No, non è un problema di batteria.
È capitato a molti che mandassero queste foto equivoche di un dispositivo che in realtà è partito perfetto

[Sonnitranquilli]

Infatti ne sono quasi certa al 90%... Spero che me lo rispediscano intero...