Ciao gab66, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Mi dispiace veramente per quanto stai segnalando, tuttavia, intendo rassicurarti sul fatto che siamo a tua completa disposizione per poterti fornire tutto il supporto necessario.
Per prima cosa, potresti indicarmi cosa intendi di preciso quando scrivi che il tasto dettatura sparisce? Potresti inviarmi uno screenshot nel quale risulti chiaramente visibile la tastiera Samsung?
Questo fenomeno si verifica nel momento in cui la dettatura da una determinata applicazione?
Hai provato a verificare se l'icona relativa alla dettatura vocale risulti attualmente attiva dalle impostazioni?
Potrai verificare questa specifica informazione, procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Elenco tastiere e predefinita
- Pulsante tastiera sulla barra di navigazione (deve essere attivo)
A questo punto, una volta attivata questa opzione, sarà necessario aprire la tastiera Samsung ed effettuare una pressione lunga sull'apposito simbolo evidenziato nella seguente illustrazione.
Successivamente, una volta manifestatosi l'apposito popup, occorrerà selezionare la dicitura "Inserimento vocale".
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
