Problemi

[Olegna58]

Buongiorno S25 e Vodafone

Ogni 2/3 giorni random, all'inizio di una chiamata, che sia in ingresso oppure in uscita, non vengo sentito. Chiamando subito dopo con WA nessun problema. Devo effettuare un riavvio del dispositivo, dopodiché tutto regolare sino alla prossima volta. Ho letto molte altre persone con questo problema non di poco conto. Qualcuno ha suggerimenti? Su Facebook veniva consigliato di cambiare operatore 

Grazie Angelo 

[Fileno]

anche a me lo stesso problema

[Dani1961]

Ciao.
Il problema pare legato all'operatore telefonico Vodafone; le chiamate WhatsApp utilizzano internet.
Svariati Members hanno segnalato malfunzionamenti analoghi dopo l'aggiornamento One Ui 8.
Su smartphones diversi ma con lo stesso operatore: Vodafone.
Ad oggi l'unica soluzione efficace è chiamare Vodafone (190) e chiedere il reset della sim.
Buona giornata ☺️

[Olegna58]

Grazie per questa soluzione, ho sottolineato che con le chiamate wa non ci fossero problemi per far capire che il cellulare è a posto.

[Dani1961]

Di nulla 🙂

[Members_UsHpEQk]

ciao a tutti 

ho un S25 ed ho avuto ed ho ancora lo stesso problema . Di solito sento l'interlocutore ma lui non mi sente  Stamattina era completamente muto anche se il destinatario riceve la chiamata.  Ho vodafone e pensando che fosse la sim l ho sostituita con una nuova, ma il problema rimane . Ogni giorno devo riavviare il dispositivo per farlo funzionare. spero si riesca a risolvere a breve perchè non credo sia colpa di vodafone. Se avete notizie su come risolvere grazie 

[Olegna58]

Se non si risolve con il prossimo aggiornamento io proverò a cambiare operatore. Sui gruppi Facebook, chi aveva il problema e ha cambiato operatore ha risolto

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

e diamo il benvenuto ai nuovi arrivati. 🙂

Mi spiace per la situazione che state riscontrando.

A tal proposito, avete avuto modo di segnalare la questione al provider Vodafone? Ciò ci consentirà di comprendere se vi siano anomalie lato SIM.

Alcuni utenti inoltre, hanno risolto effettuando un reset della SIM mediante gestore.

Potete indicarmi anche cosa accade se provate a inserire la SIM di un differente gestore sui vostri telefoni?

@Members_UsHpEQk, potresti indicarmi qual è il gestore della nuova SIM? 

Qualora non lo aveste ancora fatto, vi raccomando di procedere con la disattivazione della connessione 2G:

• Impostazioni
• Connessioni
• Reti mobili
• Connessione 2 G, disattivate la spunta

Mi fate sapere se disattivando la voce la situazione persiste?

Attendo vostre, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata

[Olegna58]

Grazie, ora provo a disattivare il 2g. Dal momento della segnalazione ad oggi, il problema non si è più ripresentato, vedremo