Ciao a tutti.
Vi informo che lo Staff sta monitorando la situazione, e v'invito a inoltrarci un rapportino d'errore con i dati di sistema tramite l'apposita procedura:
- Aprite l'App Samsung Members
- Cliccate sulla sezione Supporto, in basso
- Segnala un errore
Indicate i test già svolti con il loro esito, e svolgete questa operazione entro tre minuti dal verificarsi dell'inconveniente, così da includere i dati di registro di quella specifica "finestra" operativa. Sono questi a essere d'interesse.
Una volta ricevuti, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.
Nel frattempo, vorrei raccomandarvi questa alternativa per "forzare" il rilevamento:
- Installate l'App GNSS
- Avviate tale App prima dell'inizio del tracciamento di cui avete bisogno
- Attendete che i satelliti rilevino la posizione, meglio se più di 10
- Chiudete l'App GNSS e avviate la vostra attività geo-referenziata.
Mi fate sapere come va con quest'ultimo sistema? A presto.
