Ciao gegge,
precisando in anticipo che non garantiamo la piena ed efficiente compatibilità con prodotti di terze parti, vediamo in ogni caso alcune azioni di carattere generale che è possibile svolgere.
Anzitutto, fai riferimento al fatto di aver svolto un aggiornamento dell'App che, di conseguenza, attendeva di esser adeguata a nuovi standard.
Può in seguito capitare che i nuovi comandi non vengano subito recepiti e si necessiti una fase di stabilizzazione e consolidamento per l'App.
Un riavvio, come suggerito da Giannix, è l'azione più basilare.
Se non dovesse aver buon esito, provvedi invece con una pulizia software dell'App:
- Impostazioni
- Applicazioni
- [APP Huawei]
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
E se neanche così risolvessi, prova a disinstallare e reinstallare il programma, associando nuovamente le cuffiette.
Ci fai sapere come va? A presto!
Michele_P
Samsung Community Expert
