Ciao @ErikMex90, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Potresti specificare se - anche per quanto riguarda il tuo caso specifico - lo stile illuminazione edge non funziona solamente con le notifiche dell'app WhatsApp oppure anche con qualsiasi altra applicazione?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni generali del dispositivo, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina tutte le impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, configurazione delle reti Wi-Fi e dei dispositivi Bluetooth precedentemente associati.
Successivamente, una volta riavviato il dispositivo, dovrai settare nuovamente le impostazioni di notifica impostando lo Stile illuminazione edge e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @ErikMex90,
ti ringrazio per il tuo riscontro.
Mi confermi che la notifica arriva correttamente, ma non viene riprodotto l'effetto luminoso?
In precedenza ci hai indicato di aver già verificato tutte le impostazioni e che fossero settate correttamente.
Desideravo comprendere, tuttavia, se Always on Display sia attivo e quale opzione sia stata scelta nella sezione "Quando mostrare".
Inoltre, potresti allegare uno screenshot della schermata relativa alla sezione "Stile popup di notifica"?
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto o un video selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Fammi sapere.
Ciao!
Ciao @ErikMex90,
ti ringrazio per i dettagli forniti.
In questo caso, posso consigliarti di verificare che le seguenti impostazioni risultino settate in modo corretto.
- Impostazioni
- Notifiche
- Stile popup notifica
- Dettagliato
- Mostra popup brevi anche con schermo spento (attiva)
successivamente:
- Impostazioni
- Notifiche
- Schermata di blocco
- Mostra notifiche (attiva)
Per quanto riguarda, invece, le impostazioni di notifica di AOD, posso consigliarti di deselezionare la voce "Per le nuove notifiche", selezionare l'opzione "Sempre" e verificare se in questo modo il display si accende in modo corretto alla ricezione di una notifica.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao Danilo, ho fatto tutto e allego foto. Ma purtroppo non funziona. Impostando "sempre" mi rimane acceso lo schermo anche con la schermata di blocco e vedo solamente l'iconcina (nessun dettaglio, vedi ultima foto). Sembra proprio che non vada la funzione di notifica dettagliata. 
