Garantía limitada internacional Samsung
Reparación de productos extranjeros (Smartphones, Tablets, Wearables)
De forma general, Samsung limita el servicio técnico para teléfonos inteligentes, tabletas y wearables al país donde se vendió por primera vez el producto.
Sin embargo, si necesita servicio técnico para un teléfono inteligente, tableta o wearable Samsung comprado en un país diferente del país en el que desea reparar su dispositivo (o si necesita servicio técnico para un teléfono inteligente, tableta o wearable Samsung), puede ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de Samsung para verificar si puede repararse en dicho centro de servicio.
• Si su dispositivo cuenta con garantía limitada internacional Samsung, el período limitado de garantía de 1 año será aplicable, independientemente del período de garantía del país donde se vendió por primera vez el producto.
• En estos casos, la reparación puede demorar más de lo habitual, debido a la adquisición de algunas piezas no disponibles en el centro del servicio. Si estas piezas no estuvieran disponibles ni pudieran ser adquiridas, el servicio técnico solo podrá realizarse en el país de venta del producto.
• La reparación puede implicar costos si no resultara aplicable la garantía limitada internacional Samsung. Asimismo, los costos de reparación varían según el país y pueden diferir de los del país donde se vendió por primera vez el producto.
• Las devoluciones y reembolsos en caso de no poder realizar la reparación solo están disponibles en el país donde se vendió por primera vez el producto.
• No se proporciona servicio técnico fuera del país donde se vendió por primera vez para productos accesorios como baterías, cargadores y fundas.
