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Tema original:

Cómo reportar Errores y bugs OneUI 7 (S25U)

(Tema creado el: 20-04-2025 09:53 AM)
115 Visitas
dltmborja
Pioneer
Opciones

Antes que nada me gustaría saber donde se pueden reportar estos bugs o pequeños errores para que se corrijan en futuras actuaciones. 

__________________
 
Una pequeña recopilación de los fallidos que me encuentro en el S25U. Iré actualizando el post a medida que vayan apareciendo. 
 
● Doble icono de la app reloj:
 
image
 
● Tengo playlist de Spotify en las alarmas pero solo suena una única canción en vez de una canción aleatoria, siempre la misma. Al principio sí era aleatorio, de un día para otro falló.
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenos días.
No estoy seguro que eso pueda ser un error pero si deseas reportarlo al equipo I+D puedes hacerlo desde Samsung Members/Asistencia/Enviar comentarios.

Pica sobre el icono circular (avión de papel) situado en la parte inferior.

Elige la categoría más adecuada al problema.

Redacta todo lo sucedido.

Desde el clip superior aporta fotos y video.

Asegurate que el registro del dispositivo esta activado con el clip azul.

Finalmente envíalo (Avión de papel).

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

6 Respuestas
xscriptor
Voyager
Opciones
¿Qué has intentado para resolverlo?, ¿has borrado datos y caché?
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Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
Opciones
Buenos días.
No estoy seguro que eso pueda ser un error pero si deseas reportarlo al equipo I+D puedes hacerlo desde Samsung Members/Asistencia/Enviar comentarios.

Pica sobre el icono circular (avión de papel) situado en la parte inferior.

Elige la categoría más adecuada al problema.

Redacta todo lo sucedido.

Desde el clip superior aporta fotos y video.

Asegurate que el registro del dispositivo esta activado con el clip azul.

Finalmente envíalo (Avión de papel).

Saludos.
dltmborja
Pioneer
Opciones
Gracias Tedin ❤
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Tedin
Samsung Members Star ★
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No hay de que, saludos.
dltmborja
Pioneer
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Todo, y nada 😂
ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @dltmborja 

Para reportar errores tienes que seguir el proceso compartido por Tedin. 

No obstante, si tienes un fallo o un error, lo mejor es crear un tema separado para cada uno, así podremos hacer un mejor seguimiento dentro de la Comunidad o quizás le haya pasado a otro usuario y quiere descubrir cómo solucionarlo.

Si pones todos los errores en este hilo, se perderán.

Saludos

Samsung