Error cámara S25 Ultra

[Miguelk]

A alguien le ha pasado este error con la cámara que pasa al enfocar algo que está cerca?

Como se puede solucionar y porque pasa, con mi anterior Samsung no me pasaba esto

[Tedin]

Buenos días, no se si entendí bien tu consulta, si te refieres que la cámara enfoca algo muy cercano probablemente se deba a tener la opción enfoque automático activo, generalmente se activa y desactiva en el momento de tener al subjeto muy cerca. Se mostrará en la pantalla dos círculos amarillos donde puedes desactivarlo, en algún modelo actual puede mostrarse en forma de flor lotus, saludos.

[Miguelk]

Tenía la opción, pero aún desactivandola suena un sonido raro y es como que la lente cambia sola entre la cámara del medio y la de arriba parpadeando y no se decide por una.
Había adjuntado video, pero no se porque no sale

[Miguelk]

Parpadea entre borroso y un poco menos borroso y para que deje de hacer el ruido y vuelva a funcionar la cámara hay que enfocar algo que esté lejos

[Tedin]

Entra en la cámara y desde la zona superior Ajustes( tuerca dentada) restablece los ajustes de la cámara, luego entra Ajustes/Aplicaciones/Cámara/Almacenamiento y borra "datos" reinicia el dispositivo y prueba.

[Miguelk]

Sigue pasando, la secuencia de fotos es repetitiva es colo que se hace zoom solo, después se aleja. Es extraño, la primera vez me pasó en una Red social, y hoy es la primera vez que me pasa con la cámara normal

[Tedin]

Es normal que al acercarse al subjeto se haga un pequeño salto en la lente, también al tener la opción activa de enfoque automático deberás ir poco a poco al subjeto que deseas enfocar ya que si no puede desenfocarse, por otro lado prueba desde el modo seguro si el error también continúa, entra en el menú de apagado presiona unos instantes el icono de apagado hasta que aparezca el icono de Modo seguro tocalo y listo, realiza la prueba, si continúa igual con ese desenfoque quizas debas probar a restablecer el dispositivo a valores de fábrica sin copias de seguridad y en último caso una revisión con el servicio técnico oficial.

[Trokko]

Buenas tardes.
Accede a los Ajustes de la cámara y si tienes cambio de lente automático en Càmera Asistant, desactiva el check.

[Miguelk]

No encuentro esa opción

[Trokko]

En tu caso no tienes esta opcion, por lo que no afectaria .