Audio Spotify one ui 8

[Froggy95]

Ciao a tutti.

Ho un s25 base,da quando ho aggiornato a One UI 8 sto riscontrando un problema con Spotify che prima non avevo.

In pratica quando ascolto musica mentre sono su Instagram o facebook e incontro in video,l'audio di Spotify si abbassa come se il telefono dovesse fare partire l'audio del video.

Questo capita anche se ho l'audio dei video disattivato,infatti l'audio di Spotify si abbassa per poi rialzarsi subito all'istante.

Non è una cosa che succede semprea quando succede è fastidioso.

C'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema ?

[Jessica_A]

Ti do il bentornato, @Froggy95. 🙂

In primo luogo, hai avuto modo di disattivare la riproduzione automatica dei video su Facebook e Instagram? Puoi procedere mediante le impostazioni delle app stesse.

In precedenza non riscontravi questa condizione, giusto?

Potresti indicarmi se l'inconveniente si verifica esclusivamente utilizzando l’app Spotify? Ad esempio, se riproduci un audio con il lettore musicale di Samsung, la situazione è la stessa?

Hai già provato a eliminare e reinstallare l’app? In questo modo verranno eliminate eventuali interferenze software momentanee.

Ti sei anche assicurato anche che l’app sia aggiornata all'ultima versione disponibile? Hai scaricato l'app dal Google Play Store?

Perdonami per le molteplici domande, tuttavia mi sono utili per poterti offrire un supporto rapido e mirato.

Fammi sapere, rimango a disposizione. 🤝

Buona giornata