wireguard no funciona en one ui7

[hellarghon]

Desde la actualización no conecta a mí VPN, y vuelto a cargar los datos actualizados y nada. Alguna solución? . Gracias 

[Tedin]

Buenos días.
Como consejo puedes probar a borrar datos de dicha app desde Ajustes/Aplicaciones/Wireguard/Almacenamiento borrar "datos" reiniciar y probar, si el error no se solventa puede deberse a falta de optimización para One Ui7 por tanto deberías contactar con el desarrollador de la app, saludos.

[hellarghon]

Eso ya lo he hecho.

[urrutxi]

Yo tengo el s25 ultra con one ui7 y me funciona wireguard sin problema. A qué te refieres exactamente con que no funciona? No conecta?

[hellarghon]

Si, conecta pero no funciona. Y he reconfigurado varias veces y funciona en todos mis equipos menos en el teléfono que antes me funcionaba perfectamente.

[urrutxi]

Has probado otra VPN en el teléfono? Para ver si es que no conecta con wireguard o es un tema de que no conecta con ninguna.

[hellarghon]

Si , ya he probado con otras dos y funciona.

[ArdielRP]

Hola, @hellarghon 

Si con otras VPN funciona, no debería ser problema del teléfono. 

Comprueba que la app tenga todas las actualizaciones. Si sigue sin funcionar, lo mejor sería eliminarla y configurarla desde cero, si no lo has hecho ya.

Saludos

[hellarghon]

Ya lo he hecho, gracias por el comentario. El único cambio que he tenido para que deje de funcionar es actualizar a one ui 7.

[ArdielRP]

Hola, @hellarghon 

En ese caso, contacta con el desarrollador de la app para que tenga en cuenta esto a ver si puede darte más información.

Mientras tanto, puedes enviar un informe de error tras intentar usar esa VPN para que nuestros compañeros de I+D lo analicen también:

1. Entrar en la app Samsung Members
2. Pulsar en "Asistencia"
3. Deslizar hasta el apartado “Ayuda rápida”
4. Pulsar en “Enviar comentarios”
5. Pulsar en el lápiz
6. Pulsar en “Informes de error”.

Gracias