E normale che mi scomparso opzione traduzione delle chat della tastiera Samsung.
Come posso risolvere problema. Già ho fatto il reset due giorni fa. Quando ho fatto il reset mi usciva fuori opzione. Adesso non più 🫣
Ciao,
@tonyforever, tale inconveniente si presenta a prescindere dall'app di messaggistica utilizzata?
Verifica che siano attive le applicazioni utilizzate, direttamente dalle Impostazioni del telefono:
- Impostazioni
- Funzioni avanzate
- Intelligenza avanzata
- Tastiera Samsung
- Traduzione chat
- Gestisci applicazioni ( verifica che la spunta sia attivata)
Mi fai sapere?
Ciao!
Ciao tonyforever,
potresti precisare se l'inconveniente si presenta con qualsiasi applicazione di messaggistica o se riguarda solo WhatsApp?
Eseguendo alcune prove sui nostri dispositivi di laboratorio, l'opzione Traduzione Chat risulta presente nell'app predefinita Messaggi. Ti chiedo, quindi, di verificare se riesci ad usarla anche tu nella nostra app di messaggistica nativa. Si tratta di quella con l'icona con i 3 pallini, da non confondere con l'app Messaggi Google (anch'essa preinstallata) che ha un'icona differente:
Se la Traduzione Chat non è presente nemmeno nell'app Messaggi, l'opzione apposita è già attiva nel menu Funzioni avanzate > Intelligenza avanzata > Tastiera Samsung > Traduzione Chat e su Gestisci applicazioni le app sono selezionate, prova a disabilitare la funzione di traduzione, poi riattivala e riavvia lo smartphone.
Se ancora l'opzione non compare, e la condizione è comune a tutte le app, è possibile che vi sia un'anomalia su Tastiera Samsung, per cui ti consiglio di resettare il processo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Tastiera Samsung
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
L'operazione non comporterà la perdita di dati, ma verranno rimosse le personalizzazioni della tastiera e le eventuali parole apprese.
Fammi sapere come va. 🙂
Ciao!
