TEMPI "BIBLICI" ORDER S24 ULTRA

[Snila82]

Ho ordinato in data 23/01/2024 un S24 Ultra (dopo un lungo calvario fatto di creazione ordini di acquisto e cancellazione automatica da sistema Samsung, che non sto a raccontare...) confermato lo stesso giorno e dopo "soli" 2 giorni avuto il passed lato controllo modalità pagamento, con relativo addebito dell'importo pagato su carta di credito utilizzata. Finora potrebbe sembrare tutto normale tranne il fatto che...passati tutti questi giorni (oggi compreso) il mio ordine è fermo allo stato "in elaborazione "!!

Premessa: ho scelto un modello di colorazione standard (nero) e in più potrei considerarmi un "amico" 😂 degli operatori samsung dedicati al servizio samsung shop visto che dal 24/01 ricevono giornalmente la mia chiamata di sollecito avanzamento ordine oltre che di buongiorno! 

Capisco il periodo fatto da boom di richieste di acquisto s24 da parte dei clienti ma mettersi nei panni di noi clienti che non riusciamo ad avere tempistiche di consegna del prodotto, nooo!??

A questo giro, mi dispiace dirlo, ma sono rimasto molto deluso dal modo in cui samsung ha gestito, il mio caso.... anche se son certo che il mio non è l'unico!

[zioumbero]

Hai notizie del tuo telefono?

[Snila82]

Mi continuano a rispondere che il team preposto porterà avanti la pratica... ma quando?! Ad oggi vedo tutto fermo, nonostante i vari solleciti e segnalazioni aperte. 🤷‍♂️

[lore9999]

Non ne hanno più di telefoni.
Hanno fatto male i conti, hanno esaurito la scorta dei primi giorni e adesso devono essere prodotti.
È per questo che non ti danno nessuna notizia

[AntoAnto74]

Ciao anche io ho fatto l'ordine il 23 ma del samsung ultra titanio perché il nero lo dava in spedizione dal 15 marzo....il mio invece dal 24/1....soldi presi con cofidis ma ordine sempre in elaborazione e non ho neanche  ricevuto la mail di conferma. Ho sollecitato più volte e mi hanno chiesto di inviare lo screen con gli estremi del pagamento andato a buon fine ma niente, sono davvero molto delusa, dovevano essere pronti ad un boom di richieste! I soldi cmq presi e del telefono neppure l'ombra. Oggi li ricontatto per annullarlo perché non si può essere presi in giro così tra l'altro per un telefono da oltre mille euro....

[AntoAnto74]

Davvero?????😱😱😱😱

[lore9999]

Certo, altrimenti li spedirebbero. Ecco perche danno 15 marzo, li devono produrre

[AntoAnto74]

Il mio era spedizione dal 24/1

[lore9999]

Anche il mio, poi appena acquistato 15 marzo

[AntoAnto74]

Dove l'hai vista la nuova data???