Ciao Valerio003,
tale situazione si presenta esclusivamente quando utilizzi la fotocamera frontale (anteriore) del dispositivo?
Se avvii la fotocamera utilizzando un'app differente, rispetto all'app Camera presente di default sullo smartphone, rilevi la medesima condizione?
Ti consiglio di eseguire un test digitando sul tastierino numerico *#0*# e selezionando “MEGA CAM” per la fotocamera posteriore oppure “FRONT CAM” per quella anteriore.
Qualora tale situazione non si presentasse in questo ambiente, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni della fotocamera:
- Apri l'app "Camera"
- Ingranaggio (impostazioni)
- Ripristina impostazioni (in basso)
- Ripristina
Qualora non risolvessi, ti suggerisco inoltre questa procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria di archiviazione
- Cancella dati
- Svuota cache
Successivamente riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento del prodotto.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
