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S24 ultra e problema con wifi 5 Ghz

(Argomento creato il giorno: 28-02-2024 12:10 PM)
1022 Visualizzazioni
Pietro1108
Pathfinder
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Buongiorno, problemino con il wifi 5Ghz, ho la fibra suddivisa in 2 (2,4 e 5) fino a qualche giorno fa, prima dell'aggiornamento, funzionava benissimo arrivavo a casa e si connettivale al volo, adesso mi dice che non è possibile connettersi, ho riavviato, messo più volte in modalità aereo, ma niente. L'unico modo è prima connetterlo alla 2,4 Ghz e quindi alla 5 Ghz, ma se riavvio o esco dal raggio del wifi devo ripetere la "procedura". Penso che il modem funzioni senza problemi in quanto il Galaxy Tab S8+ lo disconnetto e si riconnette regolarmente con la 5 Ghz.
È successo a qualcuno ed è riuscito a risolvere?

Grazie
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11 Risposte
RobyErto_82
Voyager
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Non ho riscontrato nessun problema. Hai provato a riavviare il modem oltre al tel?
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Pietro1108
Pathfinder
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Si si riavviato tutto
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LuigiRuggiero
Student
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Stesso problema
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Pietro1108
Pathfinder
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Dopo l'aggiornamento?
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LuigiRuggiero
Student
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Quale aggiornamento? Lo ho da 1 mese ma aggiornamenti nulla ancora
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Pietro1108
Pathfinder
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Qualche giorno fa samsung ha rilasciato un aggiornamento per S24u
LuigiRuggiero
Student
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Allora arriverà e vedremo . Grazie
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Pietro1108
Pathfinder
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Prego, speriamo bene 👍🏻
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Riccardo_F
Expert
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Ciao a tutti!

Mi spiace per le difficoltà che state riscontgrando in fase di connessione. 

Vedo che @Pietro1108 ha elencato diversi passaggi e test già eseguiti, tuttavia proporrei anche un ripristino delle impostazioni di rete per verificare il comportamento.

Per eseguirlo sul vostro S24 Ultra è necessario andare su:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristina impostazioni di rete
  • Ripristina impostazioni
  • Ripristina

Trattandosi di un'operazione che richiede il tempo necessario per reimpostare tutte le connessioni correttamente, sarebbe meglio eseguirla avendo tutto il tempo necessario per reinserire i dati in tranquillità.

Inoltre: avete modo di provare altre reti Wi-Fi per verificare se riscontriate la medesima situazione?

Fateci sapere, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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