Ciao @danxy, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🙂🤝
Il colore dello sfondo del pannello dei comandi rapidi, visibile effettuando un trascinamento dalla parte alta dello schermo verso il basso, segue quello impostato come immagine di sfondo della schermata Home: se l'immagine è chiara, anche il menu a tendina avrà uno sfondo chiaro. Diversamente, risulterà scuro con le icone e le diciture a contrasto.
Nel tuo caso, l'immagine di sfondo risulta scura anche se hai impostato uno sfondo chiaro?
Se hai applicato un tema personalizzato, prova a impostare quello predefinito e verifica se la condizione persiste:
- Impostazioni
- Temi
- My Stuff
- seleziona il tema predefinito
Se utilizzi la nostra applicazione "Good Lock" e hai apportato delle modifiche all'interfaccia, è inoltre possibile che ci sia un conflitto tra le impostazioni native e quelle settate tramite questa app, che causa l'anomalia con lo sfondo. Prova dunque a disabilitare le modifiche effettuate con Good Lock e controlla se lo sfondo è ancora scuro.
Se la situazione non cambia, potresti fare uno screenshot della schermata e allegarlo in risposta a questo messaggio, così da permetterci di vederlo?
Per fare gli screenshot: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-uno-screenshot-sul-telefono-tablet-samsu...
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi"; se scrivi da app Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao
Cornelia_L
Samsung Community Expert
