Ciao Caomak, bentornato sulla Community Samsung!
Al fine di assicurarci che il widget che utilizzi sia effettivamente quello disponibile di default sul sistema, potresti fare uno screenshot del widget in questione e mostrarcelo? Assicurati eventualmente di censurare i visi delle foto dei contatti e eventuali dati personali.
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
Il widget scompare dalla schermata esclusivamente quando effettui un aggiornamento? Oppure anche quando effettui un normale riavvio?
Utilizzi anche altri widget? Anche questi vengono rimossi? Oppure l'unico che viene rimosso in automatico è quello dei contatti rapidi?
Facci sapere.
Ciao!
Ciao Caomak,
ti ringrazio per il riscontro che ci hai fornito.
In questo caso, è possibile che si sia creato un conflitto software nel funzionamento del widget relativo all'app Rubrica.
Ti suggerisco, quindi, di procedere con una cancellazione della cache dell'app procedendo come segue:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Rubrica
- Spazio archiviazione
- Svuota cache.
Resto a disposizione.
Ciao!
