Problemi

[Kimanu]

Ho problemi con pannello di controllo per selezioni rapide e anche riavii continui con cancellazione del tema selezionato. 

Ora mi da il simbolo modalità aereo con l'opzione spenta e la linea presente.

Cosa sta accadendo a samsung?

Qualcuno ha riscontrato questi problemi?

[Kimanu]

Ed è apparso anche sul fold 3 a seguito dello stesso aggiornamento. Premetto che qui a Cagliari non ci sono centri assistenza Samsung e non posso andare fino ad oristano

[Andrea_M1]

Ciao @Kimanu,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono davvero spiacente per la situazione e comprendo il disagio. 

Tuttavia, qualora l'inconveniente dovesse persistere anche in seguito alle prove svolte, come anticipato dalla collega Jessica, si renderà opportuno richiedere una perizia del prodotto presso uno dei nostri centri assistenza autorizzati. 

Mi preme inoltre informarti che gran parte dei centri offre il servizio di riparazione veloce. Infatti, è possibile fissare un appuntamento utilizzando il seguente form: 

https://spr.ly/6609AsuoZ

Una volta effettuato l'accesso al portale, accanto alla lista dei tuoi dispositivi Samsung registrati sul tuo account, troverai la voce "PRENOTA UN APPUNTAMENTO". 

In seguito, ti verrà data la possibilità di richiedere un ritiro a domicilio del prodotto o di prenotare l'appuntamento per il centro più vicino.

Resto a disposizione.

Buona serata!