Ciao @il_fagna,
al fine di poter correggere eventuali errori presenti nel processo interessato, ti chiedo di effettuare questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Tastiera Samsung
- Spazio archiviazione
- Cancella dati
Qualora non dovessi risolvere, sarebbe opportuno procedere con il reset della cache. Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.
Tienimi aggiornata, grazie.
Ciao!
